Última actualización: 25 de septiembre de 2026
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que este sitio web, crissnowww.com, es titularidad de:
Titular: Cristian López Moreno
NIF: 77840448F
Domicilio: Calle San Romualdo 12, 2º I, 28037 Madrid (España)
Email: imcrissnow@gmail.com · WhatsApp: +34 722 508 986
Actividad: fotografía profesional (books de actor) y creación de webs personales para actores.
Los textos, fotografías, vídeos, diseño y código de esta web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Las fotografías de actores se muestran con su autorización como portfolio del fotógrafo. No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita del titular.
El titular no se hace responsable del contenido de los sitios externos enlazados ni de interrupciones del servicio por causas ajenas. Los precios y contenidos de los packs pueden actualizarse; se aplican los publicados en el momento de la reserva.
Estas condiciones regulan la reserva y prestación de las sesiones de fotografía (packs Book Mini, Casting, Protagonista y Estreno) ofrecidas en crissnowww.com. Al pulsar «Reservar fecha» y completar el pago, el cliente declara haberlas leído y las acepta.
Cada pack incluye lo que se detalla en la web en el momento de la reserva (duración de la sesión, número de perfiles y de fotografías editadas, portada, kit de casting, selftape, dossier, web de actor, maquillaje y peluquería, según el pack). Los precios se muestran en euros con IVA incluido. Las sesiones se realizan en el estudio de Madrid, en la dirección indicada en el aviso legal.
El pago se realiza a través de Stripe, que envía un recibo automático por email. La reserva queda confirmada en el momento del pago. Para emitir la factura se solicitarán nombre, apellidos, email, Instagram y DNI/NIF.
La fecha y la hora concretas de la sesión se acuerdan por WhatsApp o email tras el pago, según la disponibilidad del estudio.
Las consultas previas a la sesión enviadas por WhatsApp o email se responden en un plazo máximo de 7 días. La atención no es inmediata y no se garantiza respuesta en el mismo día.
Si por causa del fotógrafo la sesión no pudiera realizarse en la fecha acordada, se propondrán al cliente fechas alternativas. Si ninguna de ellas le viene bien, se le devolverá el 100 % del importe pagado por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 14 días.
La sesión comienza a la hora acordada y termina a la hora prevista, aunque el cliente llegue con retraso. El tiempo de sesión de cada pack incluye el cambio de perfiles y, cuando está incluido, el maquillaje y la peluquería.
Si el cliente llega con un retraso superior a 20 minutos respecto a la hora de inicio, la sesión no se realiza y la reserva se considera consumida. Para volver a reservar deberá abonar el 50 % del precio del pack contratado, en concepto de los costes generados: estudio, maquillaje y peluquería si estuvieran incluidos, desplazamiento y gestión de la nueva reserva. Este importe responde a que una sesión reducida no permite prestar el servicio con la calidad ofrecida.
Las fotografías editadas se entregan en el número indicado en cada pack, en alta resolución y mediante enlace de descarga, en un plazo de 24 horas laborables desde la sesión. La selección de las fotografías a editar se hace de acuerdo con el cliente. No se entregan los archivos originales sin editar (RAW). El cliente es responsable de descargar y guardar sus archivos; el enlace de descarga puede caducar pasados 30 días.
En el pack Estreno, la web personal de actor se diseña a partir de las fotografías entregadas y se publica en el plazo acordado con el cliente tras la entrega del material.
Si el actor o actriz es menor de edad, la reserva y la aceptación de estas condiciones las realiza su madre, padre o tutor legal, que deberá acompañarle a la sesión o autorizarla por escrito y que otorga el consentimiento para el uso de las imágenes descrito en el punto 7.
De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de una contratación a distancia, el cliente dispone de 14 días naturales desde el pago para desistir sin necesidad de justificación, siempre que la sesión no se haya realizado. Para ejercerlo basta con enviar un email a imcrissnow@gmail.com indicando nombre, fecha del pago y la voluntad de desistir. El importe se devolverá por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
Una vez realizada la sesión, el derecho de desistimiento se extingue y no procede devolución. Transcurridos 14 días desde el pago, el importe abonado no es reembolsable; el cliente conserva únicamente la posibilidad de cambiar la fecha en los términos del punto 4.
Sesiones con desplazamiento o gastos derivados. De conformidad con el artículo 103.l) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a las sesiones contratadas para una fecha determinada cuya organización exige al prestador asumir con carácter previo costes no recuperables, como el desplazamiento fuera de Madrid con alquiler de estudio y alojamiento, o la producción de sesiones editoriales que requieren la compra, alquiler o recogida de vestuario, atrezo y otros materiales. El cliente es informado de esta circunstancia antes de la contratación y la acepta al completar el pago. En caso de imposibilidad de asistir, el cliente podrá ceder su plaza a un tercero comunicándolo por escrito, o solicitar el cambio a otra fecha sujeto a disponibilidad. Si la sesión no pudiera realizarse por causa imputable al fotógrafo, se reembolsará el 100 % del importe.
Cualquier incidencia puede comunicarse a imcrissnow@gmail.com o por WhatsApp al +34 722 508 986. Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para los consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio.
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de lo siguiente.
Cristian López Moreno · NIF 77840448F · Calle San Romualdo 12, 2º I, 28037 Madrid · imcrissnow@gmail.com.
Los datos de facturación, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Los datos de contacto, mientras dure la relación y hasta un año después, salvo que solicites antes su supresión. Las fotografías, mientras se mantenga la autorización de portfolio; los archivos de la sesión se conservan como copia de seguridad durante al menos un año.
Proveedores necesarios para prestar el servicio, con contratos de encargado de tratamiento o garantías equivalentes: Stripe (pagos y recibos), Netlify (alojamiento web), Google (fuentes y mapas), Meta (WhatsApp, Instagram y medición publicitaria) y el proveedor de almacenamiento de las fotografías. Algunos de ellos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se aplican las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No se ceden datos a terceros con otros fines, salvo obligación legal.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a imcrissnow@gmail.com, indicando tu nombre y el derecho que ejerces. También puedes retirar el consentimiento de portfolio en cualquier momento. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).